عند إدارة اشتراكات التطبيقات عبر الأجهزة، من المهم فهم القيود والإجراءات المتبعة.
الاشتراكات التي يتم شراؤها عبر متجر Google Play أو App Store مرتبطة بمنصاتها الخاصة ولا يمكن نقلها بين Android وiOS. هذا يعني أنه إذا قمت بالانتقال من منصة إلى أخرى، فلن يتم نقل اشتراكك. ومع ذلك، إذا كنت تقوم بإعداد هاتف جديد بنفس نظام التشغيل (iOS أو Android) وتستخدم نفس معرف Apple أو معرف Google Play، يجب أن يتم مزامنة اشتراكك الحالي تلقائيًا دون الحاجة إلى دفع إضافي.
إذا كنت لا تزال تُطالَب بالدفع، يرجى اتباع الخطوات التالية:
تأكد من تسجيل الدخول إلى نفس حساب iCloud / Google على جهاز iOS / Android الجديد.
افتح التطبيق واضغط على استعادة (Restore) في النافذة التي تطالبك بالدفع.
استمتع بمجموعة كاملة من الميزات المميزة والوظائف المحسنة على جهازك الجديد!